Ana Mourinho Belbut Ferreira de Sousa (coletivamente "Fio de Quartzo", "nós", "responsável pelo tratamento") respeita a sua privacidade. Garantimos que a sua privacidade está protegida ao usar o nosso site ou ao fazer encomendas online connosco.

Ana Mourinho Belbut Ferreira de Sousa fornece-lhe bens e serviços e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que fornece ao encomendar os bens.

É possível entrar em contacto com o Encarregado da Proteção de Dados de Ana Mourinho Belbut Ferreira de Sousa através do formulário de contacto que se encontra na parte inferior desta página.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em fio-de-quartzo.com (o "Site").

Dados pessoais que recolhemos:

Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, qual e quais sites ou termos de pesquisa é que encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações automaticamente recolhidas como "Informações do Dispositivo".

Recolhemos Informações do Dispositivo através das seguintes tecnologias:

"Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente, incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite allaboutcookies.org.

"Ficheiros de registo" rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.

"Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para gravar informações sobre como navega no Site.

Como é que utilizamos as suas informações pessoais?

Usamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para responder a quaisquer pedidos feitos através de e com o Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, preparativos para o envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomendas). Além disso, usamos estas Informações da Encomenda para:

Comunicar consigo;

Analisar possíveis riscos ou fraudes nas encomendas;

Fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços, caso esteja de acordo com as preferências por si seleccionadas.

Tratamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos mencionados acima.

Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilha das suas informações pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos permitir usar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a SumUp para termos a nossa loja online. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como é que os nossos clientes usam o Site.

Podemos partilhar informações com prestadores de serviços sob contrato que ajudam em partes das nossas operações comerciais. Os nossos contratos determinam que estes fornecedores de serviços apenas usam as suas informações em relação aos serviços que executam para nós e não para seu próprio benefício ou qualquer benefício adicional.

Por fim, também podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e/ou outra solicitação legal de informações que recebamos ou para proteger os nossos direitos.

Transferência internacional de informações

Podemos transferir informações recolhidas sobre si para terceiros a agir em nosso nome que possam estar localizados em países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") ou países que a Comissão Europeia considere que tenham uma proteção de dados satisfatória. Estes outros países poderão não oferecer o mesmo nível de proteção das informações recolhidas a seu respeito, apesar de continuarmos sempre a recolher, armazenar e usar as suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável. Vamos garantir que partilhamos dados apenas com as organizações que satisfaçam um nível adequado de proteção de dados de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável e que acordos contratuais satisfatórios estão em vigor com essas partes.

Os seus direitos

Se o RGPD for aplicável a si, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e solicitar que as suas informações pessoais sejam alteradas, atualizadas ou eliminadas, tem o direito de solicitar a interrupção do tratamento dos seus dados, a opor-se a atividades de criação de perfis e tratamento exclusivamente automatizado, a solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais e/ou a solicitar que os seus dados sejam transferidos para terceiros (portabilidade de dados) em determinadas circunstâncias. Se quiser exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto no rodapé da página.

Tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, se o tratamento for baseado no seu consentimento, e pode fazê-lo ao entrar em contacto com o encarregado de proteção de dados através do endereço indicado.

Se quiser exercer algum dos seus direitos estabelecidos acima, pode entrar em contacto connosco usando o formulário de contacto no final desta página.

Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Pode encontrar a autoridade competente para cada país no site da Comissão Europeia.

Conservação de dados:

Quando fizer uma encomenda através do site, iremos manter as suas Informações da Encomenda pelo tempo necessário para realizar os nossos serviços ou pelo tempo que for exigido pela legislação aplicável. Depois desse período, os seus dados pessoais serão apagados.

Alterações:

Podemos atualizar a presente política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas, ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contacte-nos:

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma questão ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco através do formulário de contacto que pode ser encontrado no final desta página.

Responsabilidade

Os seus direitos enquanto consumidor são protegidos pela Sale of Goods and Supply of Services Act (lei de venda de bens e prestação de serviços), de 1980, e também pela Consumer Protection Act (lei de proteção ao consumidor), de 2007. Nada neste site irá afetar os seus direitos ao abrigo da legislação aplicável.

Separabilidade

Se algum dos presentes termos e condições se provar nulo, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal termo ou condição será considerado separado dos demais termos e condições, que permanecerão válidos e exequíveis.

Se qualquer disposição dos presentes termos e condições for ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa disposição será considerada separável e não irá afetar a validade e exequibilidade das restantes disposições.

Esta política foi atualizada a 2024/04/09.

Quando visitar ou interagir com os nossos sites, nós, ou os nossos fornecedores de serviços autorizados, poderemos utilizar cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes para armazenar informações a fim de lhe proporcionar uma experiência melhor, mais rápida e mais segura, assim como para fins publicitários.

Esta página foi criada para ajudar a compreender melhor estas tecnologias e a nossa utilização das mesmas nos nossos sites. Abaixo, encontra um resumo de alguns dos pontos principais que deve conhecer relativamente à nossa utilização dessas tecnologias.

O que são cookies, web beacons e tecnologias semelhantes?

Tal como a maioria dos sites, utilizamos tecnologias que consistem, basicamente, em pequenos ficheiros de dados armazenados no seu computador, tablet, telemóvel ou noutros dispositivos (designados coletivamente de "dispositivo") e que nos permitem registar determinadas informações quando visita ou interage com os nossos sites, serviços, aplicações, mensagens e ferramentas.

Os nomes concretos e tipos de cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes que possamos usar podem sofrer alterações ocasionais. Para ajudar a compreender melhor a presente Política e a nossa utilização destas tecnologias, disponibilizamos a seguinte terminologia e definições limitadas:

Cookies:

Pequenos ficheiros de texto (normalmente compostos por letras e números) armazenados na memória do seu navegador ou dispositivo quando visita um site ou vê uma mensagem. Os cookies permitem que um site identifique um dispositivo ou um navegador específico.

Existem diversos tipos de cookies:

Os cookies de sessão expiram no final da sessão no navegador e permitem-nos associar as suas ações durante essa sessão no navegador.

Cookies persistentes são armazenados no seu dispositivo, entre sessões do navegador, permitindo que nos lembremos das suas preferências ou ações em diversos sites.

Cookies de origem são configurados pelo site que está a visitar.

Cookies de terceiros são configurados por um site terceiro, separado do site que está a visitar.

Os cookies podem ser desativados ou removidos por ferramentas disponíveis na maioria dos navegadores comerciais. As preferências de cada navegador que utilizar têm de ser definidas separadamente, e diferentes navegadores oferecem diferentes funcionalidades e opções.

Web beacons:

Pequenas imagens gráficas (também designadas de "pixel tags" ou "clear GIFs") que podem estar incluídas nos nossos sites, serviços, aplicações, mensagens e ferramentas. Normalmente, funcionam em conjunto com os cookies para identificar os nossos utilizadores e os seus comportamentos.

Outras tecnologias semelhantes:

Tecnologias que armazenam informações no seu navegador ou dispositivo utilizando objetos partilhados locais ou armazenamento local, tais como cookies flash, HTML 5 e outros métodos de software de aplicações web. Estas tecnologias podem funcionar em todos os seus navegadores e, em alguns casos, podem nem ser completamente geridas pelo navegador, exigindo uma gestão direta através das aplicações instaladas ou do dispositivo. Não utilizamos estas tecnologias para armazenar informações para lhe direcionar publicidade, nem nos nossos sites nem fora deles.

Podemos utilizar os termos "cookies" ou "tecnologias semelhantes" indistintamente nas nossas políticas para nos referirmos a todas as tecnologias que possamos utilizar para armazenar dados no seu navegador ou dispositivo, ou que recolham informações ou nos ajudem a identificar o utilizador da forma descrita acima.

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Podemos alterar a Política de Cookies ocasionalmente, total ou parcialmente, a nosso exclusivo critério. A versão mais recente do presente documento estará sempre disponível no nosso site e entra em vigor na data da sua atualização.

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